Buono a sapersi
Avete domande sul vostro soggiorno nel nostro residence a Selva di Val Gardena? Qui trovate tutte le risposte alle domande più frequenti. Per qualsiasi altra domanda non esitate a contattarci.
Check-in
Il check-in degli appartamenti è previsto tra le 16:00 e le 21:00 del giorno di arrivo. Nel caso in cui arriviate a orari diversi da quelli indicati, vi preghiamo di comunicarcelo telefonicamente.
Check-out
Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare l’appartamento entro le 10:00.
Condizioni di prenotazione
La vostra prenotazione è da considerarsi confermata dopo il versamento di una caparra, da effettuarsi entro tre giorni dalla data della prenotazione.
Animali domestici
Purtroppo, al Saleghes Dolomites non sono ammessi animali domestici e animali da pet therapy.
Non fumatori
In linea con la natura e la sostenibilità, il nostro è un residence per non fumatori. Chiediamo quindi ai nostri ospiti di uscire all’aperto per fumare.
Saune
Orari di apertura: tutti i giorni dalle 16:00 alle 20:00
Per tutti gli ospiti del Saleghes Dolomites, l’utilizzo dell’area saune è gratuito. Ogni ospite troverà un kit sauna con un paio di ciabatte, un telo sauna, un telo doccia e un accappatoio.
Assicurazione viaggi
Dover rinunciare a una vacanza o interromperla è sempre spiacevole. Per evitare di dover pagare le penali di annullamento, consigliamo di stipulare un’assicurazione storno viaggi. In collaborazione con l’Unione albergatori dell’Alto Adige vi proponiamo l’assicurazione “Europäische Reiseversicherung”.
Condizioni di cancellazione
Al Saleghes Dolomites si applicano le consuete condizioni di cancellazione europee:
- in caso di disdetta fino a 90 giorni prima della data di arrivo, l’anticipo versato potrà essere utilizzato come credito per la vostra prossima vacanza nel nostro hotel;
- in caso di disdetta da 90 a 10 giorni prima della data di arrivo, l’anticipo versato non potrà essere utilizzato come credito;
- in caso di cancellazione oltre i termini indicati, di mancato arrivo, di arrivo posticipato o di partenza anticipata verrà addebitato l’intero importo.
Modalità di pagamento
È possibile pagare in contanti, con carta di credito (Mastercard o Visa) o bancomat. Prima dell’arrivo potete pagare online tramite bonifico.